春运以来，怀化铁路公安处洞口站派出所的干部民警一直坚守在各个重要岗位上，全面维护站、车、线治安秩序，为群众解难题，护安全，让旅客的回家之路更安全。
为进一步提高旅客群众的法制意识及防骗意识，并推广广铁微警微信报警小程序与12306线上自助申请临时身份证明，有效维护旅客生命财产安全，为旅客出行提供便利，洞口所组织民警利用春运期间的大客流量，多次在站前广场、候车室、进出站口开展宣传活动，涵盖防电信诈骗方法、扫黑除恶常识、禁毒小知识等多项内容。同时在售票厅、进站口、候车室、出站口等重点位置张贴12306线上自助申请临时身份证明流程图与广铁微警微信报警小程序二维码标识，帮助有需要的旅客更加便捷地解决出行困难。
春节期间，有许多年迈老人带着幼小孩童携带大量行李出行的情况，洞口所民警秉着“应帮尽帮”的想法，坚持为人民服务的宗旨，对于有困难有需求的旅客都会第一时间尽心尽力帮助。护送行李众多、出行不便的老弱病残孕及带小孩旅客安全上车、在不耽误旅客行程的基础上帮助他们找回遗失的物品，提醒没有关注车站广播的旅客及时检票上车......他们一边肩负着维持车站及周边治安秩序的使命，一边不遗余力地为旅客提供着所有力所能及的帮助。
春运期间，特别是节后返程高峰，洞口站增开12趟列车，每天都有40趟列车进出站。最早一趟7:09开，最晚一趟22:50开，下午1:50还增开了一趟洞口站始发开往广州南站的列车。从白天到黑夜，洞口所民警守护着每一位乘车旅客，配合车站做好大客流车次的引流及秩序维护工作，配合防疫站做好进出站旅客的防疫工作，做到“一人不漏”、“快速通行”。由于新增列车较多，有几趟同方向列车开车时间间隔不到十分钟，所以必须安排乘坐后一趟列车的旅客先在地道中等候。洞口所民警需做好现场的秩序维护与不理解旅客的解释工作，常常是刚送走这趟车，下一趟车的旅客就又要进站了。尽管如此，洞口所民警始终以“保稳定、护畅通”为目标，一刻不松地坚守岗位。
春运期间，洞口所民警累计共开展宣传10余场次，为民做好事50余件，督促车站安检员查获危险品300余件，接送列车共计达1000余趟次。在守护旅客平安面前，他们用奉献和坚守诠释了一名人民警察的责任与担当。
通讯员刘怡昕 许又林 潇湘晨报记者满延坤
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