即将援非张文凯放不下400多粉丝,她建的群温暖走出“黑色ICU”的妈妈

即将援非张文凯放不下400多粉丝,她建的群温暖走出“黑色ICU”的妈妈阳光妈咪群建群一周年,凯凯医生与大家的分享交流会

11月17日讯 还有半个月,她就要援非。但她放不下400多个粉丝,她“朝夕相处”的姐妹,那些经历九死一生的妈妈们。她是湖北省妇幼保健院成人重症医学中心的一名80后医生,也是拥有400多粉丝的“群主”,是育儿专家,是心灵导师……她就是张文凯,妈妈们称呼她“凯凯医生”。

“阳光妈咪群”

有爱有温暖

2017年3月,湖北省妇幼保健院开设了成人重症监护科(ICU),ICU里都是危急重症患者,随时面对死亡。科主任甘泉要求让传说中的“黑色ICU”变得有爱有阳光,把病房布置得很温馨,医生至少跟每位病患或家属聊天半小时。一些患者出院后,自己经历生死劫,到家面对早产的宝宝,一时不知所措,便要求加医生微信,期待随时能有回应。

从最初的几个,到几十,甘泉觉得有必要建个群,统一解答妈妈们的困惑,2017年11月,“阳光妈咪群”正式上线,而张文凯就是这个群的责任人。

“搭建一个有爱有阳光有温暖的平台,大家可以在这里互暖互帮互助,让医患成为朋友,让湖北省妇幼保健院成人ICU的阳光从这里升温,从一点一滴用心开始”张文凯告诉记者,这就是建群的初衷。

身兼数职受热捧

唯独被儿子冷落

“阳光妈咪群”成立后,张文凯工作之余就抱着手机答疑解惑,甚至充当心理医生的角色。

27岁的小雯产后大出血,随后发生肠梗阻,因为病痛,脾气、性格突然大变,为此与老公也产生不小矛盾。为了安抚她,凯凯医生下班后,都要去她病床前聊天,及时让她排解心中不快,同时又找她的老公谈,希望他能理解小雯特殊时期的心理,多安慰鼓励,夫妻关系得已缓解。

小雯出院后,因为自己ICU的那段生死经历,又面对早产的女儿,一时不知所措,每次孩子哭闹,她都发视频给凯凯医生,至今孩子已半岁多,小雯完全不能习惯没有凯凯医生做指导的日子。得知她要去非洲一段日子,小雯有种失去主心骨的感觉。

无论何时何地,只要看到留言,凯凯医生第一时间回话,有时一觉醒来凌晨3点,看到有人@自己,凯凯都会认真回答每一个问题。建群初期,病友们的问题很多很杂,凯凯工作之余就是抱着手机不停回复,儿子过来要她陪玩,她都几句话将儿子打发走。6岁的儿子离开时总会留下一句话:妈妈要我不玩手机,自己却是个手机控。“看着儿子说话的那个样子,又好笑又愧疚”,张文凯告诉记者,后来群里走上正轨,不少老粉丝可以解答新粉丝各种问题,自己开始有时间做PPT,每周四晚上固定时间给她们讲解育儿知识、疾病护理等。

即将动身去非洲

放不下的却是这个群

“每天习惯了凯凯医生摆盘精美的早餐及早安问候,突然得知她要离开一段时间,都不知道以后有问题找谁解决了。”粉丝陈楠告诉记者,孩子吃喝拉撒睡,只要出现异常,习惯性先问凯凯医生。

因为群友的问题太多,有心理方面的,有儿科 ,有皮肤科的……张文凯经常带着这些问题查资料,找专家,她笑说自己被逼成了一个全科医生。

不知道非洲有没有网络?听说这边可以买流量那边用!最近这段日子,张文凯四处打听,向朋友求证,只想知道在非洲她还能不能上网,为群友解惑。

“时差我不担心,微信设置了有新信息,都会有声音提示,我还是可以第一时间回复,只是担心那边网络不好,与这边有延时情况,或者根本上不了网”,张文凯说,群里还有几个妈妈刚刚出院,她们可能拖着病体,对养育孩子很迷茫,需要人耐心指导,慢慢走出瓶颈期。

“万一真的没网络,群里还有我们科室的医生,他们会继续跟进,为群友们答疑解惑。”张文凯说,走之前,会跟同事做个交接,把最需要关注的几个妈妈详细情况告诉他们,只有这样,才能安心离开

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