悦海园小区交付6年为何只开一个大门？物业这样说

悦海园位于武汉CBD东北部门户位置，东临水利北路，南临范湖路，西临云杉路，北临范湖广场路，是国际时尚生活区——泛海国际居住区的重要组成部分之一。 小区交付入住几年来，一直只开一个大门，这让不少业主感到不方便。近日，汉口范湖路一小区业主在长江网武汉城市留言板留言称，希望小区再开一个门。 悦海园小区只有北门供业主进出。记者李爱华 摄 程女士是范湖路泛海国际悦海园小区业主。程女士称，她入住该小区近4年了，据其了解，小区交付入住6年来，一直只开了北门，而小区其实还有两个门，东门和西门。但这两个门一直锁着，不让居民进出。 程女士称，她住在小区最南边的一栋，每天从北门进出，到临街的商店购物，都要绕行一大圈，多走五六分钟。另两个门一直不开放，这让不少业主有怨言。 程女士表示，希望小区物业再开一个门，居民们外出不必走北门绕行，会方便很多。 3月30日，记者来到泛海国际悦海园小区。小区的正门紧邻地下车库出入口，居民刷门禁后方可进出小区。在小区东西两侧，记者看到各有一个铁栅栏门，铁门关闭着，上面张挂着“消防通道、请勿堵塞”的标牌。小区外围有一排底层商铺。 记者随机采访了几名小区居民，多位居民表示，多开一个门进出肯定会方便些，也有居民表示，多开一个门也会增加小区管理难度。 悦海园小区东门一直关闭。记者李爱华 摄 记者了解到，泛海国际悦海园小区面积并不大，共有5栋高层住宅楼，居民1100多户。 小区物业一名工作人员表示，小区居民由北门进出，另两个门是消防通道，只会在紧急情况下开放；因小区面积不大，居民户数不是很多，正门基本可以满足小区业主需求；部分业主从自己便利的角度，提出多开一个门，多开门会增加小区管理难度，给小区带来诸多不安全因素，小区目前没有多开一个门的计划，物业方就此与部分业主进行了解释沟通。 记者了解到，目前我市新建小区一般规划了二至三个门，小区开放几个门，一般与小区规模大小、入住人数多少有关系。像洪山区金地自地城小区，有20多栋高层住宅楼，开有3个门；汉口后湖上海公馆7栋高层住宅楼，开有2个门；百步亭花园温馨苑近30栋多层住宅楼，开有2个大门一个侧门。 程女士表示，物业服务就是要给业主带来便利，从这一点来讲，小区至少应该开放两个门，希望物业方能够在小区再开一个门，方便小区居民进出。 针对市民留言，江汉区住房保障和房屋管理局进行了调查处置：经核实，悦海园前期物业服务合同中并未约定开设大门问题，业主如需多开设大门，可向业主委员会反映，召开业主大会投票决定。