“心灵护航,与爱同行”心理辅导走进公交场站

“开车途中会遇到形形色色的人,遇到有别车的私家车司机,那就挥挥手让他们先走,不要发生冲突、不要带情绪开车......”5月18日上午,在与武汉公交四公司劳模创新工作室成员、职工心灵加油站带头人、国家二级心理咨询师李莉娟的互动交流中,李莉娟的一番话让24路驾驶员刘勇、曾辉有感而发。

公交出行安全牵动着千家万户,为关心、关爱公交驾驶员的心理健康,在5月20日中国城市公共交通公交驾驶员关爱日来临之际,公司工会走进各个场站开展“心灵护航、与爱同行”职工心灵加油站关爱月活动,以微课堂、驻站咨询的形式为公交驾驶员做心理辅导,面对面地为驾驶员们疏缓工作和生活中各种压力等。

活动中,李莉娟对驾驶员们个人问题进行逐一答疑,疏导情绪,解决员工实际问题,并制作500余张印有健康心理十大标准的咨询卡片发放到公司一线职工手中,让职工知晓自己的心理状态是否健康。

“今天这场活动,让我受益匪浅。”公交驾驶员安全责任大,遇到刁难的乘客或者堵车的时候难免会影响驾驶员心情。为此,24路运服员吴庆芳前期在网上报名自学心理辅导,取得初级心理咨询师,工作中可以及时向身边的同事给予心理关爱,帮助调理情绪。

通过与李莉娟的互动,驾驶员们表示,今后有情绪受影响或是乘客不理解情况时,都要首先努力控制和调解自己的情绪,“努力做到遇气而不乱、受辱而不怒,也尽量跟乘客做好解释、说明,避免言语冲突等”。

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(记者:王纲 通讯员:鲁娟 袁海贵 廖瑜)返回搜狐,查看更多

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