上海证大物业成“最牛物业”：建委多次要求移交遭拒

2018年2月28日，上海市浦东新区证大五道口广场，临客嘉物业管理经营（上海）有限公司的五十名工作人员集合完毕，准备与前物业上海证大物业管理有限公司进行交接。

等待交接现场

这已是今年的第二次试图移交，对于证大物业方面拒绝进入的态度，临客嘉的项目负责人则认为，既然是合法合理的在履行合同，本次交接无论如何也要进行下去。现场除了双方人员，还有上海市浦东新区花木警署的数十名警察。本次移交现场，临客嘉物业还未能进入该区域时，花木警署工作人员以“维稳”名义要求其全部人员原地待命，推迟该次交接工作，显然有介入民事纠纷过多之嫌。

2018年2月6日，上海市浦东新区建设和交通委员会出具《上海市物业服务企业信用信息计分告知单》给证大物业，该《告知单》明确：“经查，证大物业有物业服务合同终止时，不按照规定移交物业管理用房和有关资料的；或拒不撤出，造成物业管理状况混乱、社会影响恶劣的情形。”同月26日，基于证大依然拒绝移交行为，建交委再次出具《责令改正通知书》，要求于2018年3月5日前进行改正。

据了解，近两年来，业主们普遍反映证大物业提供的服务存在诸多问题。比如保洁不到位、保安人员时常不在岗、物业服务人员态度不佳等。2017年11月，五道口广场的众业主召开了第一次业主大会，并选出业委会，拟开始进行新的物业公司选聘流程。

2017年12月23日的开票现场，除了得到授权的业主代表、业委会工作人员及政府见证的工作人员之外，出现了二三十余名身份不明的社会人士，直接闯进开票地点，扰乱现场，打伤工作人员，并撕毁了当日开票使用的表决票原件，企图通过这种行为阻挠业主行使自己的合法权利，扰乱选聘流程。

二三十余名身份不明的社会人士打伤工作人员

在业委会及新的物业公司走完相关流程并签订协议之后，证大物业曾向上海市浦东新区花木街道房管办事处信访，提出撤销业主大会、业委会备案证的请求，并反映业委会在选聘物业的过程中存在违法违规行为。2018年1月4日，房管办事处做出了书面回函：证大五道口广场的业主大会组建及备案工作，程序合法，事实清楚，证据确凿……经查，目前没有证据证明证大五道口广场业主委员会开展的物业选聘相关工作存在违法违规的情况。

房管办的复函，确认业委会成立的合法合规，以及新物业选聘工作的合法性。

2018年1月15日，浦东物业管理中心为了调和这一僵持不下的矛盾，在芳草路231号组织各方进行了矛盾协调会。管理中心表示，各方面应当依法依规通过友好协商实现新老物业的平稳交接。2018年1月16日，临客嘉试图与证大物业第一次大规模的交接，但交接现场却出现了证大物业派驻的几十名手持盾牌钢棍头戴钢盔的保安人员，阻止临客嘉工作人员进场。

交接失败后，五道口业委会向上海市浦东新区建交委递交了处罚证大物业的请求函。据悉，在此之前，浦东新区并没有过因为物业拒不交接而出处罚的先例，但是这次的物业更换，无论是社区办、街道办、抑或房办、物业管理中心都认可五道口业委会成立的合法性，认可整个选聘流程合法合规，因此，建交委也在2月2日及2月26日分别出具了文章一开始提到的《计分告知单》和《责令改正通知书》，要求证大物业尽快办理交接事宜。

本是法律关系清晰，过程不复杂的改选过程，从一开始就疑点重重，自始至终不愿出面沟通协调的证大物业公司的相关负责人、出现在开票现场暴力抢票的不明社会人员、平日懒散到了交接时刻却全副武装的证大保卫人员、阻拦新物业公司合法交接入场的警署人员……为何一个业主结构并不复杂的商业楼盘更换物业要如此“大动干戈”？

对于该事件的进展，我们将持续关注。

来源：红网论坛