武汉线上问诊后3小时患者拿到药 互联网医保支付方便重症慢病患者就医

 24日，80岁的高血压患者邓先生通过武汉市中心医院的网络，体验线上诊疗医保支付、线下药品配送到家的全流程服务。从他问诊到医生开出处方，再到快递将药品送到他手里，整个过程3个小时全部完成。邓先生点赞这项服务：“特别方便，解决了疫情期间我这种慢病患者担心到医院就诊交叉感染的顾虑。”

　　在疫情发生期间，许多市民担心去医院就医会引起交叉感染。为了解决百姓的顾虑，我市首批试点选择华中科技大学同济医学院附属协和医院、武汉大学人民医院和武汉市中心医院3家具有互联网诊疗资质的医保定点医疗机构，开通互联网复诊配药服务。

　　24日，武汉市中心医院相关负责人介绍，该院2017年挂牌湖北省互联网医院，线上接诊对象主要为常见病、慢性病的复诊病人。医院开放了28个科室的线上门诊，由来自心血管内科，呼吸内科等科室的医生每天轮流坐诊。现医院提供在线复诊配药服务的慢性病有16种，包括了高血压、糖尿病，慢阻肺，恶性肿瘤等，匹配的有700余种西药、300余种中成药处方。

　　家住江岸区80岁的邓先生是该院网上复诊配药使用医保结算的第一人。邓先生的儿子告诉长江网记者，父亲患有原发性高血压两年多了，此前一直在武汉市中心医院配药。24日，从长江日报官方微信上了解到市中心医院开通网上复诊配药医保支付，他马上帮父亲通过网络体验。

　　由于邓先生长期在中心医院就诊，医生顺利调出了他的病历，通过网络询问了他近期的血压等身体状况，随后配了2盒阿司匹林肠溶片、8盒硫酸氢氯吡格雷片、2盒瑞舒伐他汀钙片、6盒非洛地平缓释片，费用总计724.18元，

　　随后，医院将处方信息推送至定点药点，由定点药店确认处方和配送地址，审核处方并核实参保人员信息，进行医保结算，打印医保结算票据，生成参保人员个人自付费用付款码，参保人通过支付宝、微信识别付款码线上支付或者以货到付款的方式完成支付。最后，邓先生通过医保结算个人支付了135.01元。整个问诊付款的过程大概在20分钟。2个多小时后，邓先生收到了定点药房寄出的药品。

　　参与此次药品配送的国药黄石路大药房相关负责人介绍，药房收到医生在线开好的处方后，会迅速审核并调配药物。但是疫情期间，受交通限制等情况的影响，每个患者的配送时间都不确定，但是他们会尽快通知物流，尽早将药品送到患者手中。

　　武汉市医保局相关负责人表示，下一步将根据试点情况，陆续在其他医院推广互联网医疗服务纳入医保支付。同时，进入医保的药物种类和报销比例，线上线下保持一致。

　　药房承接互联网医院重症慢病处方流程

　　1、客服人员在互联网医院平台接收患者处方，核对患者信息（姓名，性别，手机号，医保卡号，身份证号，病种），商品信息（通用名，规格，数量），完成患者在药房的定点工作；

　　2、开票人员根据处方信息，审方，开单；

　　3、结算人员登录医保系统，进行无卡结算，记录唯一流水号，到职工医保系统进行门诊重症慢病登记，打印医保结算发票；

　　4、客服人员打电话给患者确认本次结算清单及收款明细、确定具体收货地址及联系人；

　　5、药房人员根据结算单拣货，扫码上传、复核、打包；