记者刚刚从湖北公路客运集团（简称省客集团）获悉，在做好肺炎疫情防控涉及交通运输的有关工作同时，省客集团要求各客运站高度重视旅客服务工作。为更好满足旅客诉求，自即时起，针对在所属客运站、96513公众号等正规购票渠道已购买武汉出发的旅客，如自愿改变出行计划需退票的，客运站均不收取退票手续费。
省客集团所属客运站包括：宏基客运站、傅家坡客运站、杨春湖客运站、古田客运站、金家墩青年路客运站、新荣客运站、汉口北客运站。
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