香港路站再次调整标识:抬头懂换乘,低头知出口

   

 地面的巨幅标识醒目地注明了3条线路4个站台6个方向的乘车路径 

   

 除了天花板上悬挂的指示牌外,立柱、楼梯的墙面上也都张贴了指示方向的标识 记者李永刚 摄

从6号线下车,根据你所在位置,提醒你往哪边换乘更快;从3号线下来,地面箭头提醒你去往医院、商场该走哪个出口——近日,被市民喻为迷宫的地铁香港路站有了新举措,根据乘客习惯和误区,调整标识标牌,帮助乘客快速出站和换乘。

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    地铁香港路站是3号线、6号线、7号线的换乘站,也是武汉地铁全线网的“换乘之王”:日均换乘客流达11万乘次。然而,和别的换乘站不同,香港路站呈叠加形式,换乘需要上上下下。如果把别的换乘站比喻为200平方米大平层的话,而香港路站则是200平方米的三层别墅,关键是这个“别墅”的每一层还不在一个平面上,是错开的。因此,通道多、楼梯多(手扶电梯达39部,垂直电梯4部)。虽然条条道路通罗马,可万一走错方向,就会绕一大圈。

    28日,记者在香港路站根据标识标牌指示,每两条线之间的换乘几乎都能在一分钟内完成。“你这是在指示标牌的引导下才走这么快,如果不熟悉的乘客,边走边玩手机,打个岔,再一抬头,就很容易走错。”车站工作人员介绍,因香港路站构造独特,车站从投运开始,每半年就会收集乘客意见建议,及时进行相关调整。今年以来,又进行了调整,除了设置新标识,车站还创作换乘口诀——

    香港路站结构大,三线换乘不用怕。

    站台三层不复杂,换乘标识都有挂。

    乘车方向分上下,三七号线两相望。

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    园博沌阳门相对,宏图青龙也相配。

    看见过轨往上走,六号反向马上有。

    再有不懂莫慌张,地铁站务在身旁。

    新举措针对乘客询问较多的6号线换乘,车厢里还张贴了换乘线路指导,根据乘客所在不同,引导方向也不同,做到了“精确指引”。不仅如此,步行楼梯间还增加了楼层引导,详细介绍了不同楼层的布局,让乘客更一目了然。

    在3号线和7号线的站台上,地面标识详细指明了前往站点、周边医院、商场该走哪个出口。

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    “其实为了方便大家乘车,我们早就在站台上指明了各出入口信息。”地铁站相关负责人说:“尽管如此,我们还是希望乘客在车站里少看手机,多看标识。”


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