两女子房间裸睡

如果顾客在酒店存在安全隐患，那么酒店一定会尽可能地承担他们所应当承担的责任。根据7月15日媒体消息，两名女士在重庆入住一家酒店，晚上被一名陌生男子进入房间，两名女子赤身裸体躺在床上睡觉，这一幕全都被陌生男子看到。

王女士和李女士结伴来到重庆旅游，抵达重庆之后就在当地找了一家酒店入住，当两人走进酒店安排的房间B22后，王女士发现房间内有一只蜘蛛，于是就让酒店更换了另一个房间B11。因为白天在外面玩了一整天之后，两人身心疲惫，晚上洗漱结束之后二人就睡觉了。

当天重庆的天气非常炎热，两个人又是好朋友，于是洗完澡之后两人一丝不挂地就躺床上睡觉了。王女士觉得闷热的天气让人难以入睡，直到凌晨，她觉得自己被开门的声音吵醒了，迷迷糊糊地听见门口有疑似开门的声音。

陌生男子开门

王女士瞬间就被吓醒了，她看着旁边躺着的好朋友，觉得不可能有人开门，于是她就看到门口有一个陌生的男子，他探着头朝房间里看，看到房间有人之后男子立马就走出去了。王女士赶紧把旁边的朋友叫醒，二人被这一幕吓坏了。

王女士称：“当天晚上和朋友什么都没穿，天气太热了，身上也没有盖被子，一个陌生的男子进来，我俩的隐私都被对方看得一清二楚。”显然遇到这种事情都会被惊吓到，但是为什么会出现这种情况？

王女士称当天晚上睡觉之前，已经确定房间的门是反锁的，酒店出现这种情况，一定是酒店的工作人员出现的失误，这个房间明明已经有人住了，为什么工作人员还会把房间的门卡给其他的人。

要求赔偿精神损失费被拒

事情发生之后，王女士两人找到酒店的工作人员，要求对方赔偿两人的精神损失费，但是对此酒店的工作人员表示，房间的门卡应该是出现了系统问题，并且他们愿意免除两人的房费。并且酒店调出了当时在走廊的监控录像，男子走到房间门口后，尝试用门卡打开门，但是男子似乎察觉到房间有人于是就离开了，他并没有走进房间。

但是王女士称尽管房间里面反锁了房门，但是也可以用房卡在外面打开，随后酒店工作人员对王女士当天居住的房间进行测试，并没有打开房门。

双方协商中

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由于酒店提供的解决方案王女士两人不能接受，于是王女士就报警了，希望对方能赔偿自己的精神损失费并且还需要对方的道歉。不过酒店方始终不愿接受王女士提出的赔偿，于是警方就建议双方找律师进行咨询。

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目前双方还在进行协商中。