杭州一特斯拉疑刹车失灵撞墙 现场的监控录像让人心有余悸

据钱江晚报报道,5月13日晚,杭州滨江一小区车库里,一辆特斯拉Model 3一头撞上了墙,好在人无大碍。目前,车主罗女士正在多方寻找第三方检测机构。她表示,在没有得出结论前,车子自己先不敢开了。

罗女士表示,事发当晚,自己进入车库后先是经过一个下坡,左转一小段路,再经过一个长长的直行道,而后在本应右转的通道口,突然发现刹车怎么踩也踩不下去了。据她回忆,自己当时很慌张,又不敢猛打方向盘,于是任由车子撞到墙上。

突发 | 又陷“刹车门”?杭州一辆特斯拉疑似刹车失灵撞墙 nEws907。WUHanewS。cN

撞车后,罗女士第一时间联系了保险公司、特斯拉售后,并调取了监控录像,留存了刹车痕迹等证据。从事故照片可以看出,车子的前保险杠有损坏。

突发 | 又陷“刹车门”?杭州一辆特斯拉疑似刹车失灵撞墙

回忆起自己那天撞墙的场景,罗女士还是心有余悸,她说事发的时候自己已经很用力地去踩刹车了,甚至都踩到底了,只能感觉到有制动但刹不住车,而且事情发生的时候,自己的车速并不快。

事发之后,女士联系了保险公司跟特斯拉的售后,调取了现场的监控录像。从现场拍摄的照片中可以看到车辆在撞墙之后,前保险杠受到了一定的撞击产生了破损,墙壁也掉下了墙皮。

杭州特斯拉车库内撞墙,售后疑车速过快,车主:感到制动但刹不住

为了维护自己的权益,罗女士拨打了特斯拉的售后电话,但售后的工作人员却表示,后台数据显示事发当时刹车没有失灵,有可能是罗女士开车的速度过快,路面比较湿滑导致的。对于这种说法,罗女士无法接受,她说事发之时车库地面确实有些湿,但自己的车速并不快,毕竟是在车库里,而且从现场撞击的情况来看,车辆受损并不是特别严重。监控画面中还能看到车辆的刹车灯亮了。

罗女士说自己听到售后的回复,觉得非常气愤,之前自己只听说过车主维权事件,但由于自己开着特斯拉车还算不错也没出过问题,所以还帮特斯拉说过话,没想到事情真的会发生在自己的身上。目前,这辆车以后自己也不敢再开了。罗女士正在寻找第三方鉴定机构,希望能够通过正当途径维护自己的权益。

据悉,罗女士的特斯拉订购于2020年4月,6月提车。近一年的时间里,车一直由她本人开着,用于日常上下班和接送孩子。

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罗女士表示,当时打电话给特斯拉售后,对方回复是:“后台数据显示刹车没有失灵,可能是因为路面湿滑,且车速过快。”但罗女士并不认可,她认为,虽然前一天晚上下雨,车库地面是有些湿漉,但是她的车速不快,而且从车库入口到撞车经过了长时间的缓冲,地面湿滑不应当成为它刹不住的理由。

随后,有媒体联系杭州特斯拉公关市场负责人求证情况。对方表示,“初步判断是环氧地坪有水,根据车辆行驶痕迹来看应该是ABS防抱死功能起作用了。”

据悉,杭州特斯拉西溪服务中心将于5月14日晚带团队到事发小区车库,进行一场模拟测试。

关于此事后续进展,也将持续关注和报道。

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