协和江南医院不用排队 “刷脸就诊”挂号在上线

融媒体11月29日讯 今后去协和江南医院挂号不用排队，只要通过刷脸验证本人身份，就可以直接在医院挂号、缴费、建个人健康档案了。

25岁的小刘是第一批“尝鲜”协和江南医院人脸识别系统的患者，他因为突发头痛，去该院挂号看病。在导医的指导下，小刘面对自助机上的摄像头，“刷脸”输入自己的身份证号、姓名、手机号信息，健康档案基本信息自动生成。随后，系统提取他的医保及身份信息，挂了神经内科去看病，整个建档和挂号过程花了不到1分钟。

以前到该医院人工窗口挂号，人满为患，繁琐麻烦。此次上线的自助服务系统，亮点在于全流程“刷脸就医”。

第一次“刷脸”录入自己的身份证号、姓名、手机号等信息后，系统将存储该信息。第二次就诊直接“刷脸”后，医院系统会根据面部头像检索数据库，查找到本人信息，直接调用，挂号速度将更快捷。

据协和江南医院（江夏区第一人民医院）院长助理左洪斌介绍。目前江夏区第一人民医院新的His系统已经上线运行，人脸识别率先应用于医疗领域，挂号不再出现“排长龙”。微信缴费、支付宝缴费避免了缴费排队的问题。

“实名制就医，患者就医信息通过身份证号自动更新到个人健康档案，使个人健康档案死档变活档。”江夏区卫生计生委主任朱华乔说，身份证号是患者身份识别的唯一凭证，身份证号实名制就医也是健康大数据分析的要求。

“刷脸就医”是“智慧医院样板间”打造过程中的重要创新，在不久的将来医疗行业将融入更多人工智能、传感技术等高科技，使医疗服务走向真正意义的智能化，推动医疗大数据的发展。在中国新医改的大背景下，智慧医疗正在走进寻常百姓的生活。