5月1日消息，良品铺子于4月30日在官方微博发布道歉信，就鸡肉肠事件正式公开道歉，并公布调查结果。
道歉信中，良品铺子称，事发后立即成立了专项工作组开展调查。整改措施正在执行，相关人员已经处罚问责。
此外，良品铺子表示，事发后配合当地市场监管部门的介入调查，抽检的4个批次样品合格。并经过调查小组多次实地检查、测试，判定为偶发包装破损导致，目前涉事产品已全部下架。
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