星站TV创始人朱峰:打造网红秘诀——“内容+运营+数据”

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导言:曹顺妮,领教工坊品牌负责人

清华大学毕业的90后创业者朱峰,有了把自己打造成网红的经历后,干脆做起了制造网红的生意,用一套数据驱动的方法,直接帮助那些想成为网红的人或者企业,成为流量大号。

网红就是流量,流量意味着渠道。从PC时代到移动互联时代,流量总量不变,只是发生了迁移。迁移背后,从以前的人找货,演变到货找人,如何被数以亿计的网民发现、找到,朱峰在领教工坊第七届中国企业家私人董事会年会上,给出了她的方法论。

五年前刚创业时,我做了一个体育类的自媒体节目后一下子成了网红。大学的时候,我也一直在研究怎么做“网红”,也因此连续三年在清华大学新媒体学院获得第一的成绩,2017年被评为“福布斯亚洲30位30岁以下杰出人才”。我平时会在清华大学的一些传播学课堂、清华的企业家协会和一些媒体平台上教大家如何做内容,如何做流量。

人找货 vs 货找人

我们一直在说,现在生意好难做啊!线上流量越来越贵,流量红利一直都在改变。从流量红利的角度来说,到底发生了什么事情?过去PC时代,大概是10年前,那个时候我们用电脑通过什么方式触达信息的?当时是不是上百度搜索?于是很多做广告的商家去买推广,或者去门户网站投广告,一个门户网站能够影响超过75%关注到这个垂直领域的用户,那个时候通过链接来实现信息触达,你点一下可以跳到另外一个网页,这是10年前PC时代的互联网。

PC时代电商怎么玩的?人找货,是搜索。淘宝上首页搜索买一双鞋子,是找货,那个时候的传播形态是一个意见领袖可以连接到不同的人身上去。我们现在进入到了移动时代,有了手机,手机怎么构成传播形态的?是不是APP?我们有很多的APP,APP之间不能随意跳转,再也没有办法实现影响一个意见领袖就能影响大量的人群,于是进入到了分布式流量多节点传播的时代。

现在我们开始思考,这么多APP在手机上有没有什么办法能够让内容打通用户呢?内容是APP时代的一个通货,通过内容流转到所有的APP当中去。

移动互联时代的到来,我们看到流量红利起来,微信、微博,双V运营。从电商的角度,刚才跟同桌的企业家交流,他说喜欢找网红矩阵投广告,去种草,种草了才能卖货,这个时候货不再是核心,而是货找人,电商上货找人,人是核心。于是阿里巴巴的电商负责人也提出,淘宝也要转型了,淘宝不能做人找货的事情,淘宝要做内容,因为内容可以打动心智,真正地连接人与人。

人人皆可成为网红

微信、微博流量真的乐观吗?我们看到移动时代2.0来了,我们说线上流量现在枯竭了,微博股价下降了三分之一,很多微信大号,拥有很多粉丝,但打开率只有2%。

人的时间不变,时间到哪去了?于是我在想是不是流量做了一次迁移?

这个数据是2017年初由中国联通公布的,户均月流量排行榜前十的是什么APP?前十的APP里面有9家和视频脱不了关系,我们找到新的流量洼地就是短视频。短视频背后不仅仅是用户习惯的改变,而是科技带来的改变。如果5G到来,我们的速度乘10,资费低于四分之一甚至免费,这个时候手机终端可以承载越来越多,越来越复杂的内容,以短视频的方式实现了传播。

视频的分类有哪些?我们可以想一下,长视频品牌像优酷、爱奇艺,这是大概五六年前特别火的长视频平台。直播平台,虎牙、陌陌。短视频平台快手、抖音,我重点说这两个平台,他们的注册用户是7个亿,每天的日活跃用户数超过1.5个亿,也就是说1.5个亿的人每天活跃在平台上观看视频。

第二个角度,我看到一个价值。我们公司大概是在两三年前做转型,我们为什么打算进入到快手、抖音呢?因为我们发现这两个平台不一样。

我说短视频大家的反应是什么?是不是精美的作品?后来我们发现在快手和抖音上,短视频不是视频,而是社交颗粒。怎么理解?今天和大家交流很开心,于是在朋友圈发了一条,你们觉得这是作品吗?根本谈不上创作,但是我是用这样的一条内容和我的朋友们社交。我给他们传播我的想法,我的开心,我的情绪,短视频也是一个个社交颗粒,它不是作品。

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于是我发现在快手、抖音两个新平台上,他们正在做的事情是连接人与人之间的关系,而不是人与作品之间的关系。在这个背景下,人人可以成为网红,企业也可以。你在线上的粉丝、你的播放量可以成为公司里面的数字资产。

网红即渠道

说到网红,网红真的这么有价值吗?现在你们是不是突然明白了90后每天都在干嘛?都在看这些视频。这是世界杯时很火爆的一个猫咪的视频,你们觉得两个视频播放量哪个更高?

你们觉得是猫咪的,答对了。你们猜一下视频的创作者谁的粉丝更多?突然很难回答了。其实是采蜂蜜的人粉丝更多,你们猜一下他们俩谁能赚更多的钱?你在想钱从哪来?不就是广告吗?卖货、直播,互联网所有的变现模式就那么几套。答案是卖蜂蜜的人赚的更多,他的客单价是170块钱,100万的粉丝,每个月稳定收入是80万元人民币,我不相信,我要了成交截图,他有15个微信号,每个微信号有5000个粉丝加满了,通过这样的不断导入卖货,每个月保证80万。这是普通人玩快手。

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这是快手一个头部帐号,他的年收入大概2亿人民币,他的生日直播是500万人民币,他每天都在直播,有次直播他卖菠萝,我们猜一下一场直播卖了多少菠萝?他卖了200多万菠萝,这个账户他们至少做了三年,持续不断更新优质的视频,并且他们还很幸运,因为大部分做网红的人,都没有坚持到能赚钱的那一天就不干了。

这两个案例是什么?他们有幸运的成分,有坚持的成分,做到了一个很好的效果。但是,短期来看,企业怎么办?企业真的能够花3年时间赌一个不确定的事情吗?有没有一个方法论告诉我,给我一个投入产出比,投多少钱不亏。

这有一个很好的案例,客单价1700块钱,第一次上热门,8万元的销售额,第二次上热门,33万元的销售额,他刚开始做抖音帐号,总的播放量曝光次数是3500万。这是一个小公司,一个A轮公司。

不知道刘润大家认不认识?他背后是一个咨询公司,有非常多的付费学员,他的粉丝也是遍天下,之前做了一个抖音帐号只有一百多粉丝,他问我,是我的粉丝不在抖音上吗?我告诉他不是这样的,有个套路帮他做网红。帮他做了一个月时间,大概20多条作品,现在大概70万粉丝量,总的播放量是3200多万,突然之间刘润变成了一个抖音网红,他的内容讲什么?讲的管理,讲的是商业逻辑,各种商学课程。按理说,在抖音这样的娱乐平台上,他很难实现传播,但是通过细分内容,找到了那一群对商学院内容感兴趣的学习者,汇聚到他的粉丝平台上。

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网红大号的本质是什么?刚刚我的同桌那位老板说,投网红矩阵的广告。我说你有没有想过自己做成一个大号?做成一个大号就意味着你成为一个渠道。我开始把自己做成足球自媒体网红,发一条内容可以直接影响到200万真球迷、伪球迷,我可以通过它收广告,如果你是一个公司,也可以收同类型的广告费,因为你是一个渠道。

网红方法论

我说到做网红是一个非常随机的事情,你需要运气,但是我们在想有没有方法论和大家分享?

首先我们要认识一下这两个平台,为什么能够实现人与人链接?为什么短期之内让一个帐号达到很大的曝光?

这是快手的算法、解析,快手有一个视觉识别系统,我不知道你们大家用不用快手、抖音。用的人多一些,它上面有一个发现页,平台给你推荐,以前门户网站有一个推荐的头图,发现页就是集中最大流量的地方。我怎么让自己的视频上发现页?上发现页才有粉丝看我的东西。

在快手上一个视频放上去,有视觉识别系统,再完成匹配。

你的内容不仅被人喜欢,最重要的是被机器认可,要被机器认识你。要通过各种标签的方式,定义人设的方法,让机器识别你是谁,你是干嘛的,你想影响什么样的人群,第二个才说你的内容让大家喜欢。

其实大部分的网红运营者都在第一个环节上,他发的内容根本没有办法精确地被机器打上标签。

抖音也相似,它不做系统识别,你操作多了就带有标签了,抖音通过标签匹配做分发,所以保证你上发现页的目的就是给大家看的,这就是平台的逻辑,它实现了千人千面的传播,你是什么样的人,你看到的世界就是这样。

在这样的大逻辑下,如果你卖货或者你想当网红怎么办?你就是要吸引跟你相同的人,跟你不相关的人,你没有必要关注他的内容。

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流量是王道

我们公司怎么得出方法论的逻辑,我们先在算法分发内容的平台上去找。我们解析平台的算法,得到了一些算法特征,于是开发一些工具,配合我们的视频根据这些特征做“赛马”定量定性分析什么因素决定了帐号或者不能上热门。循环往复做赛马的工作,于是更清晰了解平台到底用什么规则推荐内容。一年之内做了500多个大号,累计8000万的粉丝.我有流量,可以引入到我想到的地方去,流量是王道

在内容上,你千万不要担心短视频拍摄手法是不是高端、高级。始于颜值,陷于才华,忠于人品

在运营上,机器识别你决定了有没有机会第一波推荐到你想认识的人群,如果机器不识别你,你再好的内容上传了没有人观看。

最后我强调一点,在现在这个大时代,内容为王已经过去了,内容不再为王,永远是“内容+运营+数据”的组合拳,才能让品牌成为企业的网红。


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