联通怎么把套餐降级 我是这样做的

关于联通套餐降级,教你一招

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今天偶然刷到一个关于手机号套餐降级的微头条,说是中国移动和中国联通在营销升级套餐时,比如升级5G或者升级更贵的套餐时,回复个短信就行了;然后降低套餐的时候,则必须拿着身份证去营业厅才能办理,该女生被气得不行。

其实这个世界到处都是套路,不信你即便按他们说的拿上身份证去营业厅,他们也有办法让你办不成。

比如不是在这开户的,要去原开户营业厅办理;或者已经停止办理降级套餐,现在不让办;或者系统现在故障办不了,办不了……保证可以巴拉巴拉一堆出来。总之一句话,尽量让你留在套餐里,尽量不让你转到其他运营商那去了。

那面对这样的局面,真就没招了吗?肯定不是,对付这种纠缠的最好办法就是投诉。

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我是这样做的:

1、在联通微信公众号里先申请降级套餐(保号套餐,8元每月);

2、过了几天,一般肯定没消息,因为人家压根不想给你办;

3、打联通客服电话投诉10010,一定要选择人工客服,跟机器客服是没法搞的。

4、接通后,选择撤诉,我说申请降级为保号套餐几天了,还没办下来,他说没查到,要登记,我说在联通微信公众号上登记过了,他说这边没记录,无语,继续登记;

6、第二天收到联通客服确认电话,他说现在现在改套餐要去营业厅,我说现在疫情防控很紧张,不让到处乱跑,有事了你们兜不住,……然后不说话了。并且我强调如果没办理成功会继续投诉。

7、再过一天,联通来电话了,这次说是转成功了。没多久,就收到套餐转换成功的短信。

归结:他们并不是转不了套餐,是尽量不让你转套餐,你不多消费他们工资和绩效怎么办?但他们更怕投诉,只要有投诉不管怎么做都是错的,记住这条你就知道该怎么做了。

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