苦等9个月的婚礼视频全是背影

苦等9个月的婚礼视频全是背影

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“这样的婚礼视频,我真的不能接受,我希望婚庆公司能给我一个合理的处理结果……”想到自己的婚礼视频,王女士无奈地叹着气。

去年6月份,长春市民王女士与爱人幸福地走进了婚姻殿堂,然而婚礼视频的小意外却令她气愤不已。合同约定好的两三个月交婚礼视频,而王女士苦等了9个月才拿到手,时长仅有23分钟的婚礼视频却更多地出现了新人的背影……这到底是怎么回事呢?

王女士说,为了筹备2020年6月份的这场婚礼,她和爱人在2019年就交钱预订了酒店,酒店称,他们指定了一家婚庆公司为王女士服务,如果不用指定的婚庆公司就要收取5000元场地费。为省钱省事,王女士和爱人同意了酒店的要求,并与吉林省风雅婚庆公司签订了婚礼服务合同,包括策划、摄影、场地等服务。

婚礼结束后,按照合同上的约定,风雅婚庆公司应该在两到三个月内将婚礼的视频交到王女士的手中,但婚庆公司一直未按约定交付,“去年10月份的时候,我就催过他们,婚庆公司说公司搬家了,婚礼视频需要重新制作,再后来,我给他们打电话不接,发微信和短信也不回,直到今年2月末,我才拿到婚礼视频,足足等了9个月。”

拿到婚礼视频后,满心欢喜的王女士和爱人在看视频时却大失所望,王女士说,整个婚礼视频仅有23分钟,视频里大多数是新人的背影,而且镜头还在不停地抖动,婚庆公司还给提供了100多张婚礼现场的照片,仅有10多张还能看得顺眼。而当他们找到婚庆公司的负责人时,负责人则称他们的合同已履行完毕,摄影水平不好,让他们找摄影师去。

针对王女士对婚礼视频的质疑,城市晚报全媒体记者采访了吉林省风雅婚庆公司的负责人邹经理,邹经理表示,他们公司已经履行了合同的约定,整个婚礼的拍摄没有问题,如果王女士有异议,可以走法律途径解决此事。

邹经理说,王女士这场婚礼的整个婚庆费用才8000元钱,其中包括场地的灯光、梯台、鲜花等布置,还有策划师、灯光师、音效师、音响师等,还要给酒店2000元的场地费,所以,王女士的婚礼婚庆公司是不赚钱的。

“婚礼视频仅有23分钟是正常的,因为整场婚礼仅有一个录像,一个摄影,录像师还被王女士要求跟拍新郎再跟拍新娘,当时我建议她加钱再请一个录像师,但她不同意!”邹经理说,“王女士说整个视频全是新人的背影是不符合实际的,这么少的婚庆费用,我们给她服务到这个地步已经算是可以了!”

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而对于“婚礼视频为何9个月才交付”的原因,邹经理称,婚庆公司拍摄摄影师因为疫情的原因被隔离了,所以没有按照合同的约定交付,“这是不可抗力,如果王女士认为我们违规,她有权通过法律途径解决问题”。

王女士已经将此事投诉到长春市消费者协会,目前,消费者协会正在对此事进行调查。来源:城市晚报全媒体记者 陆续 报道 视频截图

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