武汉热线3月12日讯（记者李爱华）3月12日下午，武汉市市场监督管理局、市消费者协会相关负责人上线武汉城市留言板，回应市民消费关切，为消费者维护自身权益答疑解惑。
上线现场。 记者杨涛 摄
餐馆要收服务费，合理吗？停车收费价格不一，如何定价的？在上线互动中，多位市民反映生活中遇到的价格维权问题，市市场监督管理局、市消费者协会相关负责人细致进行解释，并对价格维权支招。
市民：前两天我在江汉区一家餐馆吃饭，餐馆要收服务费，我认为不合理，与他们起了争执。请问餐馆能收取服务费吗？
市市场监督管理局、市消费者协会：餐饮经营者收取服务费，属于市场调节价范围，目前并无法律法规规定不能收取，但必须在就餐前告知消费者并且明码标价。如事先未告知和明码标价，则涉嫌构成未明码标价的价格违法行为，消费者可以保留相关证据，积极向12315举报投诉，市场监管部门将依法依规进行核查，维护消费者合法价格权益。
Zx907.wUHANEwS.Cn市民：现在开车外出停车很麻烦，停车位少，停车场收费价格不一，请问目前停车场收费价格是怎么制定的？
市市场监督管理局、市消费者协会：停车收费问题是消费者日常生活中常见的价格问题，停车服务收费按照不同类别，实行政府定价（含政府指导价）和市场调节价两种价格管理形式。其中具有自然垄断经营及公益特征的公共停车设施实行政府定价管理，其价格由政府制定，其他的实行市场调节价，由经营者根据经营成本和供求关系按照公平、合法和诚实信用的原则合理制定。停车收费必须明码标价、执行30分钟免费停车和按标示的收费标准收费。对于违反上述规定滥收费用的，市场监管部门将依法依规进行核查，维护消费者合法价格权益。
市民：春节期间在超市购物时，发现几乎所有的超市在做促销时都有原价、现价、打折、满减的活动和说法，总感觉这些活动是先提价再打折，请问这样合法吗？
市市场监督管理局、市消费者协会：消费者在超市日常购物时，经常会遇到超市打折、满减等促销价格活动，判断其是否合法，要看这个活动有没有欺骗性，主要看其标示打折、满减前的原价是不是真实的，《禁止价格欺诈行为规定》规定，原价是指活动前7日的最低成交价或7日前最后一次成交价。如标示打折前价格高于原价，属于欺诈行为，涉嫌构成价格欺诈，消费者可以保留证据，向12315举报投诉，市场监管部门将依法依规进行核查，维护消费者合法价格权益。
【编辑：丁翾】
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