万岗村村口。记者孙笑天 摄
武汉热线3月7日讯（记者孙笑天）1楼信号是武汉市的，2楼是黄冈市的，上个楼就“漫游”了。在村里打武汉市座机，不加区号“027”就提示空号，打110、市长专线等政务服务热线，接电话的总是黄冈市的。在与黄冈、麻城交界的新洲区徐古街万岗村，村民们在使用手机时，经常遇到上述让他们哭笑不得的“怪事”。近日，网友万先生在武汉热线武汉城市留言板反映，手机信号定位不准，给村民生活带来不便，希望能尽快改善。
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万先生是徐古街万岗村万家湾人，长年在外工作。春节期间，他回老家过年，有一天拨打12345政务服务热线想咨询问题，电话接通后，语音提示却让他选择“黄冈”或“麻城”。
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“难道是两地交界处，手机信号定位不准？”万先生心存疑惑，向武汉热线武汉城市留言板反映该问题。
规划图上，万岗村位于徐古街最北端。记者孙笑天 摄
3月5日，记者驱车前往万岗村探访，行驶至该村不远处的一条小路上，导航突然提示“您已进入黄冈市”。
“打110、市长专线经常打到黄冈去”“打武汉的固定电话要加区号”“两边的信号换来换去”……在万岗村，记者提及此事，与长年不在家的万先生不同，村民们已见怪不怪。
徐古街万岗村在规划图上的地理位置。记者孙笑天 摄
在万岗村村委会，村主任万远桥拿出一张徐古街村庄规划图向记者介绍，万岗村是徐古北大门，有细曾家湾、万岗湾、曾万家湾、史家岗湾4个自然湾，其中3个湾都与黄冈、麻城交界。细曾家湾更是分属武汉和黄冈两地，户籍为新洲的有47户，户籍为麻城的有12户。
“行政边界，自然也是手机信号边界。”万远桥说，距村子最近的信号塔都是黄冈的，存在手机信号问题的主要是细曾家湾和史家岗湾以及村委会所在地。
村委会工作人员史季华家住史家岗湾。在他家，1楼是武汉市的信号，2楼是黄冈市的信号，在2楼拨打武汉座机得加“027”。“以前有漫游费的时候，不知不觉就漫游了。”史季华说。
记者在细曾家湾和史家岗湾随机测试，果如村民所说，110、120、122、96510等常用的市民服务热线，拨通的都是黄冈市相关部门。
接线员表示，有武汉市民打过来，均会告知加拨武汉区号。记者未加区号拨打长江日报报新闻热线59222222，提示为空号。
有趣的是，在该村村委会外，记者两次拨打12319城建服务热线，一次打到武汉市，一次打到了黄冈市。
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在留言板反映问题的万先生用的是联通号码，针对此事，中国联通武汉市分公司率先作出回应：经过实地检测核实，该地接收的确为黄冈基站信号，公司已向上级公司申请，发起基站锁定。
相关负责人介绍，地处行政区划交界处的两地基站信号出现交叉覆盖现象比较常见，一般在建设基站时都会进行相应设置，但由于区域天气、地形等会影响信号稳定，建设时则难以发现。目前，已通过技术手段，将附近基站信号设置为武汉和黄冈两地共属，在该区域，归属地为武汉的号码拨打各政务服务热线，会自动锁定连接武汉市，反之亦然。
3月7日，记者分别向中国移动和中国电信反映此事，相关负责人均表示，将尽快到现场进行调查核实，如存在问题，立即着手解决。
【编辑：丁翾】
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