对于瓶瓶罐罐了如指掌,“精致男孩”敖山山为女顾客量身推荐护肤品

对于瓶瓶罐罐了如指掌,“精致男孩”敖山山为女顾客量身推荐护肤品

“每到艳阳高温时,咨询美白的客人会明显增多,但是美白不一定所有人都适合!”记者见到敖山山时,他在进行产品咨询服务,被问及女性都钟爱的美白内容时,他一脸严肃的表示要选对的,而不是自己喜欢的。

敖山山今年26岁,大学期间所学的是市场营销专业,当长江日报记者看到他的皮肤时,感叹其白皙程度,用流行的网络语言来说,是个“精致男孩”。敖山山说,自己以前并不是特别在意护肤,和广大男性一样,也是“糙汉子”出身。原来,敖山山进入美容顾问行业,并非出于对瓶瓶罐罐的喜好,而是想找到自己所学专业能实练的岗位。

对于瓶瓶罐罐了如指掌,“精致男孩”敖山山为女顾客量身推荐护肤品工作中的敖山山。记者 苗剑 摄

“市场营销专业,其根本还是要和人打交道,我自己其实也很想实际操作一下,所学是否能所用。”敖山山说,带着这股实践精神,当朋友推荐美容行业工作时,自己毫不犹豫地点头答应了。

回忆起入行之前的自己,与很年轻男生一样,洗脸奶、化妆水、精华、早晚霜……面对这些瓶瓶罐罐也是傻傻分不清。“哪有男生那么注意自己的脸,隔几天用洗面奶认真洗个脸都算是护肤了。”敖山山笑着说,入行初期是想要“实践”,但做好一份工作还需要专研。

在经历过一系列的专业与职业培训后,敖山山开始了与美白护肤产品的关系,了解产品成分与不同功效。又凭借一股子精益求精的劲头,他对于护肤现在的专业水平,大多数女生都会自叹不如。

科普营销:劝顾客不跟风,买对的!

“现代护肤,其实第一步是要用对产品。”敖山山说,亚洲女性最关心的是美白内容,但实际健康的肌肤散发出来的光泽度美感远胜于惨白的肤色。敖山山说,其实有些人皮肤角质层很薄,这时候美白就一定要注意搭配使用,不一定一套都是美白产品,要适当的做减法。

“现在客户来专柜咨询,美容顾问的身份不再是为完成销售工作,越贵越好。”敖山山说,自己采用的是科普营销方式,首先谈正确的护肤,在客人完成皮肤测试后再为其皮肤“配对”,根据需求找到最合适的产品。“最终目的还是希望大家皮肤越来越好!”敖山山说,为了这份“配对”的坚持,自己还拒绝过很多点名要买某种产品的顾客——因为不合适。

如今,敖山山由初入行的门外汉,成长成月销售超30万的专业美容顾问。帮助不少爱美女性走出了护肤误区。“现在很多化妆品、日乳都带有防晒值,并不是说大家在护肤时就可省略掉防晒步骤。”敖山山说,希望以自己的专业知识,为更多爱美人士找到对的而不是最贵的产品。

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