汉口多家手机店街头揽客被投诉 倡导诚信文明经营

街头揽客的手机店 多位市民反映，他们在江汉路逛街时，遇到陌生人拉住请求扫二维码，随后就被告知中奖了。可要拿到手机或平板电脑等奖品，却需先支付近5000元，这笔钱将在两年内全部返还。市场监管部门提醒消费者，不要参与此类扫码送礼品和相关抽奖活动。 10月8日晚上10时许，市民张妮（化名）在江汉路悦荟广场附近遇到一男子，对方请她帮忙扫码，称可送充电宝。张妮说，她拒绝男子后，男子又请她为其工作的手机门店扫码投票。她扫码后，显示中奖一台平板电脑。 门店工作人员称，中奖者支付4980元即可拿到奖品，这钱会以现金和话费两种形式，在两年内退回给她。首次返现话费360元，第6个月后每月到账60元，第24个月将剩余费用一次性返还到张妮支付宝账户。 张妮说，她用花呗支付了4980元后，360元话费确实到账，可回家后查询发现，这款平板电脑市场价不到2000元。她越想越觉得不对劲，在网络搜索发现，湖南、广东等地曾发生过多个类似抽奖送平板事例，很多门店收钱几个月后就关门，之前承诺的返现就打了水漂。9日下午，张妮在朋友陪同下，几经周折办理了退款。 无独有偶，其他扫码即中奖的市民，也向楚天都市报反映了相似的遭遇。9日上午，记者来到江汉路走访发现，以这种方式卖电子产品的手机店，在附近共有三家。很多工作人员提着手提袋，以送口罩或其它小礼品为名，搭讪市民扫码点赞或投票。 记者看到，三家店门口均贴有江汉区市场监督管理局、花楼水塔市场监督管理所的告示称：近期我局接到多起关于在宝利金中央荣誉、悦荟广场等“荣耀”店铺以抽奖、送进店礼等名义，邀请消费者进店办理手机话费分期业务产生纠纷的消费者投诉。为更好地维护消费者权益，特作如下消费警示：1.请消费者不要参与此类抽奖活动；2.若发生消费纠纷，请及时与商家联系退款事宜或拨打12315消费者投诉热线。 花楼水塔市场监督管理所工作人员称，接到很多市民投诉后，他们已和相关门店约谈，要求其不得存在欺诈和隐瞒行为，并且张贴了消费警示。针对出店揽客扫码现象，后期将加强管理，倡导诚信文明经营。