小冰拉开人生第二幕:AI时代的“Office”问世,你的虚拟男友“复活”了

2014年,小冰正式推出第一代产品,以对话式聊天机器人形式迅速积累训练数据。2020年8月20日,已从微软独立分拆的小冰团队宣布,第八代小冰“出炉”了。

 

小冰团队表示,现有的人人交互与人机交互两种交互形式,可通过人工智能技术加以融合,从而在实现人人交互信任纽带和高转化率的同时,保有人机交互的高并发率特点。小冰公司董事长沈向洋相信,这会是未来人和AI之间最好的交互形态。

 

要实现融合,依赖于一个完整人工智能框架体系,可以在各种复杂的场景中实现高度拟人的交互,而这次升级版的小冰框架显然是朝着这个目标而去的。

 

面向未来的新交互形态,小冰框架类似于一个去驱动不同的“人”的操作系统,做出各种不同的人工智能交互主体,不过,这些主体同时是也在小冰的框架中产生,框架本身也要去控制、维护人工智能主体的生命周期。

 

与主要同行业者相比,小冰框架最大的差异化在于,它是一个“session-oriented”的人工智能框架,框架中的各部分技术共同为“交互全程”目标服务,而不仅仅关注并优化局部。例如,在核心对话引擎方面,技术的研发及迭代方向是为更有效地预测、保持并引导对话,而不是仅仅实现回应。在语音方面,框架关注语音交互的质量与体验是否能支持长时间的混合交流,而不仅仅是将文本内容转为语音。

当然,小冰框架的最新技术也进行了升级,尤其纳入了一些新技术,如篇章内容主动学习技术,使对人工智能主体的对话训练不再需要采用“问答对”的方式;分层知识图谱技术,使小冰框架中的人工智能主体,在引导对话时的全程完成率突破42%,接近于人类表现等。上述技术均已实现产品化落地。

 

基于上述小冰框架的发展理念和对前沿AI技术的引入,他们主要推出了面向个人用户的虚拟人类产品线,以及AI时代的“Office”套件——X套件。

 

面向个人用户的虚拟人类产品线

 

5月20日,小冰团队在华为手机里上线了一个公测功能,让用户通过小冰可以去建立虚拟男友,公测7天后,应用户需求创造的虚拟男友有118万名。随后公测停止,很多人的“男友”没了回音。

 

现在,你的“男友”复活了。

 

每一个用户都可以创造属于你自己的虚拟人类,你不仅可以定制一个专属于虚拟人类的生物学特征,还可以定义其长相、训练其观点还有审美观。

 

小冰拉开人生第二幕:AI时代的“Office”问世,你的虚拟男友“复活”了

发布会上,小冰团队还发布了用来训练虚拟人类的工具X Eva,让用户在后台专门对虚拟人类进行训练和调教,同时,他们还发布了基于小冰框架的统一登录账号体系,让你的虚拟人类可以跨平台存在。

 

其次,你还可以通过创建公众号的方式让你的虚拟人类跟朋友聊天,当然,虚拟人类也可以有自己的朋友圈。

 

目前,新的虚拟人类产品线已经落地在华为、小米还有微博等平台。

 

AI时代的“Office套件”——X套件

 

个人PC时代,Office软件Word、Excel、PPT是装机必备的应用。如今,小冰团队发布了人工智能时代的“Office套件”——X套件。

 

小冰团队产品总监徐翔介绍,X套件面向个人用户,支持用户选择平台提供的虚拟人类或自己创造的虚拟人类,这也是小冰商业化解决方案版本的“个人版”。

 

小冰拉开人生第二幕:AI时代的“Office”问世,你的虚拟男友“复活”了

X套件包括基于文本协同的X Writer,面向声音协同的X Studio和面向虚拟人类3D演示文档驱动的X Presenter。

 

X Writer

 

顾名思义,X Writer是一款写作工具,但它并不是让AI来替你完成创作,而是部分辅助你进行写作,也就是帮助你“从写开始变成从改开始”。

 

X Writer提供沉浸式体验,让你在写作的过程中可以做到手不离开键盘,而只需要记住一个命令@@,就可以随时召唤AI来帮你写下去。X Writer里不止有小冰,而是有很多不同的AI会在云端不断扩充各类文体。

 

X Studio

 

X Studio分成两类,一类是诵读类的X Studio主播,专门用来处理公众号文章、个人电台节目之类的内容,它有一套完整的、专业的段落编配工具,可以帮你完成声音内容的制作和播出。如果你想制作一个小时的音频内容,几秒钟就能帮你搞定,并通过系统自带的工具直接完成分发。

 

其中,主播应用已在商业化领域覆盖中国及日本超过50家主流电台电视台,累计制作超过8000小时高质量音频节目内容,此次推出的为其个人版本。

 

XStudio 主播:

https://cfm.msxiaobing.com/

另一类是面向人工智能歌声合成的X Studio歌手。徐翔还公布了X Studio人工智能歌手入籍计划启动。任何机构或个人可申请并提交数据,由小冰框架训练并将其人工智能歌手登录进X Studio歌手平台中。机构或个人拥有该歌手的完整所有权,可通过平台制作内容,并自由进行相关人工智能歌手的销售转让等。

X Studio 歌手软件下载:

https://studiovoice.msxiaobing.com/

徐翔强调,X Studio是一个结构非常完整,后台非常复杂的系统,而不仅仅只是TTS技术。

 

X Presenter

 

X Presenter听上去有点类似于Office软件里面的PowerPoint,两者虽然有些关联,但又大不相同。

 

简单来说,它是一个能够代表用户本人去实现交互的AI工具,能驱动用户选择或创造的人工智能实体3D模型,配合X套件其他应用,实现人工智能对演示文档的演讲及交互。

 

徐翔介绍,这款产品的技术挑战在于交互和并发上的局限性,小冰团队使用了大量的传统2D平面视频数据,去训练小冰框架里的人工智能,让它们知道自己的身体在什么情况下应当有什么的反应。目前,这项AI自控技术已经实现了商业化,而且已在小爱同学的虚拟形象完成了技术测试,不过,X Presenter的个人版目前还在内测中。

 

值得一提的是,小冰团队还宣布,X套件里由人工智能创作的内容版权都属于用户个人。

 

小冰已完成超1亿元商业化收入

 

当很多人以为小冰还是个古灵精怪的18岁女孩子时,在商业解决方案上,她也悄然蜕变成了一个“黑带高手”。

 

小冰团队商业负责人徐元春在现场宣布,从第七代小冰开始,小冰的商业收入已经超过1亿元人民币,目前已在金融、汽车和内容创造等各领域均有落地和布局。

 

沈向洋介绍,现在人类和机器、人和人之间在一天内的交互量已经是千亿级别,而当未来人和AI交互后,至少是万亿级的交互量,这其中还蕴藏着巨大的商机。

 

无疑,深度挖掘“交互”背后的商机是小冰开启人生第二幕后的重要课题。

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