武汉市民看病难不难?记者亲历网上问诊实录
武汉金融 2020-02-28 11:19:45

抗击新冠肺炎疫情还在继续,宅在家的武汉市民看病买药是否得到保障?网上问诊是否面临“看病难”?27日,记者对部分网上问诊进行了体验。

  15分钟,主任医师回复了10条信息 

  27日14时47分,记者代家中老人(患有糖尿病、冠心病),使用华中科技大学同济医学院附属同济医院“掌上同济”APP进入“在线问诊”,接着选择科室和医生,记者选了“神经内科”和一名主任医师,再点击“图文咨询”,弹出所选医生简介。

  “双手经常麻木,没有知觉,有颈椎和腰椎病,并有糖尿病、冠心病。”随后,记者输入病情描述、咨询目的,以及附上目前服用四种药物的照片:速效救心丸、三七通舒胶囊、盐酸二甲双片、复方丹参片,并提交缴费26.5元。

  15分钟后,15时02分,记者所选的主任医师对此进行了回复。在详细问了病情和服用药物后,这位医师建议加用大活络胶囊,每天三次,一次四颗,建议在药店购买;若有就诊卡,就可以线上购买,还建议“必要时上同济云门诊通过视频看。”

  “血压,血糖,降脂药有没有推荐的?” 

  “这些药都可以吃,同时注意血压,血糖、降脂药及拜阿匹林一起用,预防中风。”

  针对记者的问题,整个过程,这位主任医师回复了10次,咨询结束时不忘提醒要预防中风。

  记者从同济医院微信公众号注意到,2月14日,“同济云门诊”上线,135个专家门诊,50个科室、469名医生开通视频问诊,可开具在线处方,实现药品线下配送。

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  以上为同济医院问诊记录 

  有医院提供首次咨询免费,多家“在线问诊”回复迅速 

  下午4点40分,在武汉协和医院微信小程序“线上问诊”上,记者进入“在线问诊”,选择科室后,页面头条显示有发热门诊免费咨询,红色背景,非常醒目。接着,记者选择“神经内科”和一名副主任医师,点击“马上问诊”后,再次输入上述病情描述等,提交并缴费18.5元。

  20分钟后,这位副主任医师进行了回复,对病情进行逐步询问,最后一次回复是5点48分。6点时24分,记者再咨询,截至记者发稿,这位医师没再回复。当记者再次选择该科室时,这位医师的信息无显示,可能已下班。

  除此,记者还登陆武汉大学中南医院微信小程序“在线问诊”。记者注意到,该院首次咨询为免费,但不诊断不开药,仅提供咨询服务,咨询有效时长48小时,期间可向医生发出10条提问,若医生24小时内没有回复,系统将自动关闭。

  “微医互联网总医院”、“武汉微邻里”、“长江日报”等相关官方微信公众号上,点击进入“在线问诊”后,针对记者的病情描述,均在五分钟以内回复。

  “大概半个月前,突然身上发冷,后来就干咳、流鼻涕,不发烧,断断续续地吃药,现在还是时不时地干咳。”“那你这个情况就是感冒后的咳嗽,一般感冒后咳嗽会持续1-2个月不等,这个是呼吸道粘膜在修复的过程是正常现象,建议可以吃点止咳药。”

  在长江日报微信公众号“在线问诊”上,记者输入了自己的身体症状,仅过了一分钟,医生就予以回。

  除此,宅在家的重症慢性病患者,他们平时买药难不难?记者通过长江日报微信公众号“在线问诊”上的“购药地图”,搜索到家附近最近的一家药店,3公里,店员说带上身份证、病历即可来购买药品,药店上班时间从早上9点到下午5点。

  据悉,25日起,全市门诊重症(慢性)疾病定点零售药店扩充至50家。

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  协和医院网上问诊记录 


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