自如上热搜背后:被租客指趁疫情涨房租称不到现场不给退租
武汉金融 2020-02-11 13:30:50

近期,不少自如租客称在疫情期间,自如趁不便搬家换租,肆意哄抬租金,续租普遍增长15%左右。2月10日,自如被愤怒的租客推上了微博热搜。

自如被质疑坐地起价

黑猫投诉的官微发布租户们提供的涨价数据,其中显示多地区地对续租租客涨价,涨幅最高的北京周庄嘉园,竟然达到了38.3%。在北京立水桥的自如租户反映称,之前的房租是一个月2660元,现在涨到了2990元,涨了12.4%。

一位在武汉租房的自如租户李媛对AI财经社表示,他的房子本应在1月21日到期,因为现在武汉隔离了不能搬家,虽然不住但是东西都在房子里,所以续签了一个月。这次的续签的房租相比之前涨价了15%。对于涨价管家给出的解释是,因为李媛的续租一个月是短租,如果是长租正常也要涨价5%。李媛称,在与自如管家交涉时,管家一直在引导续租,还说自如已经亏了1年的营业额了。

 

在武汉租房的陈明称,他每个月4号交房租,他在1月28日提交了2月退租的申请,再被扣违约金1360元之后,等到了2月的交租日管家依然要他继续交房租,理由是现在人到不了武汉办理不了退租手续。现在他在武汉的出租房因为他没有续交房租,门锁已经被冻结了。

另外据多位武汉租户表示,自如不支持无责退租,只有确诊了新型冠状病毒才能不交违约金,其余因疫情退租的都要交违约金。

2月7日,自如发布声明称,所有签约武汉房源的自如客,自如将减免2月50%的租金以及2月全月的服务费,确诊或疑似租客自如将办理无责退租。

承诺优惠短租,其实涨价400?

 

2月10日,自如CEO熊林在朋友圈中作出回应,自如客户续约价格出现大的波动是极个例情况。对于涨价的主要原因,熊林称,一方面是客户从长租变更为月租或季租(包含了服务费),另一方面是房源价格显著低于同地段、同小区类似房源价格。

同日,有媒体发布的一篇《自如推短续优惠活动,用户:已用优惠,价格实惠》文章中写道,当租客出现2月14日前无法返程、合同到期前无法搬家等情况时,有短续1个月需求的,可在续约前联系自如管家并提供相关证明,管家会协助申请短续优惠。

对于熊林所说的极个例,北京通州的自如租户周天不认同。他表示,涨价根本不是因为改短租涨价,而是直接续约涨价。他的房子就是长租,今年3月份到期,他的管家通知他,房租由2390元涨到2760元,上涨了15.5%,服务费是年房租10%,也相应上涨了。

 

周天的管家称,短租一个月还是按2760元的价格租,而不是原来的2390元,而且短租要是超过一个月,还会在2760的基础上再涨幅15%左右。照此计算,短租的话,一个月连房租加服务费会高达3036元,即使是所谓的“优惠”,周天的房子还是涨价了407元,涨幅15.6%。

管家对涨价给出的解释是,系统定价,管家也没办法。针对相关问题,AI财经社进一步联系自如方面,截至发稿,未获回应。

对于涨价问题,曾居住在北京华侨城的自如租户刘菲表示,自如涨价已经是一个老生常谈的问题了。他之前连续两年与自如续租时,房租连涨两年,每次涨200元,从刚开始租的2200元涨到了2600元。


本文由 武汉金融 发布,转载请注明。本文地址:http://www.wuhanews.cn/a/6180.html

我要评价0 个回复