莆田系民营医院虚假宣传被处罚！混淆与知名公立医院关系误导患者

民营医院虚假宣传、抓娃娃机质量不过关、便利店集点活动“有猫腻”......3月12日，上海市市场监督管理局公布了2018年查处的十大侵犯消费者权益案件。上海徐浦中医医院、汤姆熊、全家超市等知名企业或机构均上“黑榜”。

记者注意到，在公示的“十大侵犯消费者权益案”中，有4项涉嫌虚假宣传，具体包括母婴之家网站称其经营奶粉“防腹泻、防过敏”；上海定元实业有限公司进价千元保健食品被吹嘘“价值过万”，误导老年消费者；上海泰维房地产开发有限公司宣称某“两卫”户型实际系违规改建而成等。

其中，2018年下半年发生的“8家民营医院不正当竞争系列案”引人关注。

经查，上海徐浦中医医院有限公司（简称“上海徐浦中医院”）等8家民营医院分别通过百度竞价排名发布虚假广告、利用微信小程序名称混淆其与知名医院关系、利用官网或者微信小程序进行虚假宣传等方式，使患者误以为这些民营医院与知名公立医院存在特定联系。2018年下半年，执法部门立案查处，随后依法对相关当事人进行了行政处罚。

南都记者注意到，上海徐浦中医院成立于2011年，公司法人兼董事长显示为陈阿群。此外，莆田系民营医院重要人物林明雄、詹国强两人均为该公司董事，对公司间接持股38%、12%。此外，企业工商公示信息也显示，2017年1月至今，徐浦中医院多次因违反《医疗广告管理办法》、发布虚假广告等受到行政处罚。

除了虚假宣传外，多家企业还因“虚假竞拍、非法收集消费者信息、玩具产品质量不达标、使用排除消费者权利的格式条款”等违法行为而受到处罚。

以“虚假1元竞拍”为例，上海酷果贸易有限公司经营一家名为“海辉手机企业店”的淘宝店。在销售手机过程中，店铺先以“1元起拍”等方式招揽消费者，吸引消费者支付保证金参与竞拍，其后又安排员工操纵、利用淘宝账号“萌果果11”冒充消费者，通过反复参与竞拍又放弃竞拍的方式进行多次抬价，最终导致消费者以被反复推高后的价格实际获拍。

公告显示，上述行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》的规定，构成了欺骗性销售诱导的行为。上海市金山区市场监督管理局依法对当事人作出行政处罚。

据介绍，2018年上海市市场监督管理局共受理消费者投诉举报76.45万件，查处各类违法案件2.56万件，罚没款5.02亿元。